コーチングビジネスの全体像と起業前に決めておきたい15のポイント

「コーチングとはクライアントの人生の質を高めるもの」

これがコーチングビジネスの本質です。
クライアントにとっての最高の結果をコーチングを通してサポートする。
その対価として報酬をいただく。
これが、この記事でお伝えするコーチングビジネスの定義です。

そして、もしもあなたが以下のようなことをお考えでしたら、
この記事を読み進めることで、大きな力になるように書いています。

記事を読み進めることで、
コーチングへの理解、起業するかどうかの判断、
起業のための準備などに役立つ情報やきっかけを手にしていただけます。
結果を出すコーチになるためのヒントにもなりますので、ぜひご覧ください。

1．コーチングビジネスとは

コーチングビジネスがどういうものかを理解しましょう。結果を出せるコーチングビジネスを行う第一歩は、全体像、コーチングの流れ、ビジネスを行うメリット、結果を出すために起業前に決めておきたいことなど。しっかりと大切なポイントを理解することです。

特に起業を考えている方、コーチとして活動しているけど上手くいっていない方、結果を出せるコーチを目指している方は、この記事を繰り返しご覧ください。それにより意識が変わり、思考、行動に変化が起き、結果が変わります。

１．コーチングビジネスとは？

コーチングビジネスを理解する上では、コーチングについて理解することが、とても役立ちます。

そこで以下に、コーチングの父的存在と言われ、世界１００カ国以上に展開する国際的な組織、「International　Coach　Foundation（国際コーチ連盟）：通称ICF」を創設した、トマス・レナード氏の言葉を引用します。

「コーチングとは、もっとも欲しい結果（ゴール）を明確にし、自分一人では絶対に行くことができないであろう速さで、ゴールに向かうことを助けること」

さらに、ICF（国際コーチ連盟）が定義するコーチングは以下になります。

「コーチングとは、クライアントが公私において充実した結果を生み出す助けとなるような、継続的なパートナー関係である。コーチングという過程を経て、クライアントは学びを深め、パフォーマンスを改善し、人生の質を向上させることができる。」

つまり、クライアントが「今まで通りの思考や行動、頑張り方では手にすることができないであろうスピードで、今までの延長では到達できないであろうゴールを達成する」ことをサポートする。それがコーチングです。

このように考えると、コーチングビジネスとは、
「クライアントにとっての最高の結果を、コーチングを通してサポートし、クライアントが人生の質を高めることを手伝い、その対価として報酬をいただく」と定義付けることができます。

具体的には、コーチングセッションを通して、クライアントが「現在の状態」から、「望んでいる最高の結果」へ向かうことをサポートし後押しする。それがコーチングビジネスです。

そのために、コーチとしての能力、スキル、信頼性、関わり方、人間的な魅力などを総合的に磨き上げます。そして、全力でクライアントへ提供していきます。

２．コーチングビジネスではないものを理解する

コーチングビジネスを理解し、クライアントの結果をサポートする上で大切なこと。それは、セラピーやコンサルティングと混同しないことです。もちろん共通点もありますが、クライアントに結果を出してもらうための考え方、関わり方、進め方に決定的な違いがあります。

この違いを知らないと、「無意識にコーチの価値観や考えをクライアントに押し付けてしまう」という結果になりかねません。実際に現場では起きていることです。そのため違いを知ることで、コーチとしての思考や行動がブレることはなくなり、クライアントに質の高いコーチングを提供できるようになります。

３．知っておきたい主なコーチングの種類

主なコーチングの種類を知ることで、あなたは、どの分野のコーチングを専門に活動するかを決めやすくなります。以下にご紹介しますのでご覧ください。

上記にご紹介した内容は、かなり大きな分類をしています。しかし、まずは大枠のレベルで、あなたがどんなコーチングをしたいのかを決めましょう。その上で、より具体的に、誰に、どのような目標達成や問題解決を提供したいのかを決めて、あなたの専門分野を確立していきましょう。

４．コーチングセッション３つのレベル

クライアントが受け取る成果は、あなたのコーチングセッションの質に比例します。
それを左右するポイントは、あなたがどのレベルのコーチングを提供するかで決まります。
イメージしやすいように、まずは以下をご覧ください。

大きな違いは、心理的な面へのアプローチをするかどうかです。

多くのコーチがセッションで行き詰まるポイントがあります。それはクライアントの心理的なマイナス面です。マイナス面があるとマイナスの思考や感情、行動を生み出すため、思うように結果を出せなくなります。そして多くの場合、クライアントは大なり小なり、心理的なマイナス面を持っています。

そこへアプローチできるようになると、クライアントが「本当に欲しい結果」を手にするためのサポートをできるようになります。

このように、どのレベルのコーチングを提供したいのかを決めることが重要です。
それにより、どこのコーチングスクールで資格を取り、スキルを習得するかが変わります。

２．コーチングビジネスで、あなたが手にする９つのメリット

クライアントの人生の質を高め、「本当に欲しい結果」「望んでいる状態」「なりたい自分」を手にすることをサポートする。そんなコーチが、コーチングビジネスを通して得られるメリットをご紹介します。これを理解することは、ビジネスを進める上でとても大切ですので、ぜひご覧ください。

３．コーチングビジネスの全体像５段階と流れ

コーチングビジネスの全体像と流れを見ていきましょう。
全体像と流れを知ることで、取るべき行動、学ぶべき知識やスキル、起業前の準備を行いやすくなります。

１．コーチングビジネスの全体像５段階

コーチングビジネスの全体像は、下記のように５段階に分けることができます。
これを知ることで、コーチとしての起業を考えている人、ビジネスを立て直したい、より良い結果を出したいと考えているコーチの方は、ビジネスの設計をしやすくなります。

まずは上記の５段階を知りましょう。
コーチングビジネスを行う上で、課題を発見しやすくなります。さらに、ゴールに向かい必要な情報、適切なアクション、試行錯誤、改善を行いやすくなります。

２．コーチングセッションの流れ

コーチングセッションの具体的な流れを見ていきましょう。
先ほどの５段階でいうと、３段階目と４段階目が必要なコーチングの基本的な流れになります。

上記はあくまで一例です。コーチングには下記のような主なモデルがいくつかありますが、基本的には、「上記のようにテーマ　⇒　現状　⇒　ゴール　⇒　妨げている要素の特定　⇒　必要な行動の明確化　⇒　行動計画を立てる　⇒　行動　⇒　コーチへの報告」という流れで進んでいきます。

４．コーチとして起業する前に決めておきたい１５のポイント

コーチングビジネスで結果を出す。そして、クライアントの人生の質を高め、最高の結果を手にしてもらう。そのためにまずは決めておきたい／明確にしておきたい１５のポイントをご紹介します。

すでにコーチとして活動している方で、思うように結果が出ていない場合も効果を発揮します。これらを決める／明確にするかどうかで、クライアントが出す結果、コーチとしての活動、パフォーマンス、売上に大きく影響します。ぜひご覧ください。

１．クライアント

あなたが付き合うクライアントを明確に定義しましょう。
それがコーチングセッション、ビジネスの運営に大きく影響します。

そこで以下を明確にしましょう。

２．セッションをお断りする場合の基準

お断りする基準を明確にしましょう。

お断りするべき人のセッションでは、クライアントの最高の結果にはつながりにくく、クレームやストレスが生まれるなど、お互いにベストではありません。

そこで以下を明確にしましょう。

３．紹介する

お断りした方を紹介する先を決めておきましょう。
そのための質問は以下になります。

４．専門にするコーチングの種類

どんなコーチングを専門にして活動するかを決めましょう。
それによりクライアントも変わり、コーチとしてのあなたの見せ方、売り込み方が変わります。

そこで以下を明確にしましょう。（１章の「３」、「４」もご参照ください）

５．コーチングのスタイル

あなたのライフスタイルや価値観と、コーチングビジネスの進め方をマッチさせながら、調整する必要があります。無理なスタイルは長続きしません。

そこで以下を明確にしましょう。

６．１セッションの時間、セッションを行う頻度

コーチングビジネスで、何人のクライアントと関わり、どれくらいの売上を立てたいかを明確にしましょう。それを年、月、週、日の単位で明確にします。それも考慮しつつ、クライアントの成果のために、どれだけの時間を提供したいかも含め、１セッションの時間、セッションを行う間隔や頻度を決めていきます。（月に何回のペースで行うかなど）

そこで以下を明確にしましょう。（お金に関する質問は次の７になります）

７．金額（価格）やパッケージ

６の続きです。以下を明確にしましょう。

８．連絡、問い合わせ、予約、予約変更、キャンセルなど

クライアントが安心し、信頼するポイントは、連絡手段が明確であること。そしてレスポンスが早いことです。そして連絡手段やいつまでにレスポンスがあるかを、WEBサイト、SNS、契約書などに明記していると安心していただけます。

そこで以下を明確にしましょう。

９．無料セッション

お試しで無料セッションを行うコーチは増えました。しかし、無料セッションを行わないコーチもいます。あなたはどうするかを決めましょう。

１０．コーチとしての強み

あなたのコーチとしての強みは何ですか？
強みを明確にすることで、あなたの見せ方、売り込み方が変わり、クライアントのあなたに対する好感、信頼、興味、期待の持ち方も変わります。それは集客やコーチングセッションに大きく影響します。

そこで以下を明確にしましょう。

１１．コーチングビジネスへの関わり方

コーチングビジネスを進めるにあたり、以下を決めることも大事です。
それにより、あなたの時間の使い方や覚悟が変わります。

そこで以下を明確にしましょう。

１２．コーチとしてのモチベーション

コーチングビジネスは、３章でご紹介した５段階のように、やるべきことが様々あります。クライアントにとって最高の結果をサポートしながら、コーチングビジネスを軌道に乗せるのは容易ではありません。そのため、モチベーションの管理、維持、コントロールが大切になります。

そこでモチベーションの源泉となる以下を明確にしましょう。

１３．集客

集客の方法、仕組みは「最初から」しっかりと明確にしましょう。
ここは多くのコーチに共通する課題の一つです。

そこで以下を明確にして、必要なことを学びましょう。

１４．セールス

セールスの方法や仕組みも、集客同様に大切です。
そこで以下を明確にしましょう。

１５．補足：コーチング資格の取得とスクール選び

コーチングビジネスで起業する場合、どのようなスキルを持ち、どのようなコーチングを専門にするかが重要です。それを決めた上で、それに合ったコーチングスクールで学び、コーチ資格を取得しましょう。

まとめ

コーチングビジネスは、クライアントの人生の質を高め、「最高の結果」「望んでいる状態」「なりたい自分」になることをサポートする、やりがいのある仕事です。

もしもあなたが、コーチングをビジネスとして立ち上げ、人の成功や幸せに貢献しながら売上を立てたいと思うのであれば、今回ご紹介してきた下記の内容は役立ちます。

この記事が少しでも、お役立ていただければ嬉しく思います。

※コーチングについて詳しくはこちらから

※コーチングにご興味をお持ちの方はこちらの動画（40秒）もおすすめです。