コーチングとは？コーチングの基本・種類・やり方・学び方・おすすめ本を紹介！

あなたがコーチングを知り、人生に取り入れることは、新しいドアを開けることにつながるでしょう。

コーチングの父的存在、トマス・レナード氏はこのように表現しています。

「コーチングとは、最も欲しい結果（ゴール）を明確にし、自分一人では絶対に行くことができない速さで、ゴールに向かうことを助けること」

コーチングは、「欲しい結果を、より早く、より確実に、より効果的に実現する」ことを可能にするツール（道具）です。

この記事では、コーチングに関する疑問の答えをまとめてご紹介しています。お役に立てば嬉しく思います。

1．コーチングとは？

この章では、「コーチングの定義や基本、成果を出すポイント」についてご紹介します。

1-1．コーチングとは？

「コーチングとは、組織や個人が、 より早く、より効率的に、 ゴールを達成する助けとなること」です。

こうしたコーチングの言葉の由来は馬車です。コーチ（Coach）には、四輪大型馬車、(長距離用)バス、客車といった意味があり、「人を目的地まで運ぶ」という目的を満たす手段を意味しています。

仕事や人生でいうと、「組織や個人のゴールを達成する」という目的を、「実現する手段」がコーチングと言えます。そしてコーチングによって、目的地まで自力で歩くよりも早く連れて行ってくれる人をコーチと呼んでいます。

※補足：Wikipediaによるコーチングの定義

コーチング（coaching）とは、人材開発の技法の一つ。対話によって相手の自己実現や目標達成を図る技術である。相手の話をよく聴き（傾聴）、感じたことを伝えて承認し、質問することで、自発的な行動を促すコミュニケーション技法である。

【出典・参照元】：コーチング – Wikipedia

1-2．コーチングは何をするのか？

コーチングは何をするのか？というと、「現状（現在地）とゴール（目的地・望ましい状態・欲しい結果）を明確にし、その間にある差異（GAP）を埋める」ことへの働きかけを行います。

差異（GAP）とは、クライアントにとっての問題で、差異（GAP）が大きいほど、問題が大きいと考えます。

具体的には、以下のようなステップでコーチングしていきます。

※コーチングでは、先にゴールを明確にするのが通常の流れですが、ゴールがなかなか出てこないときに、現状での問題を先に確認することもあります。そして、問題を解決することをゴールとして、続きを進めることができます。

ステップ１とステップ２を、具体的に確認できることで、コーチングの精度が上がります。
「どうなればゴール達成なのか」、相手が自分でわかるようにすることで、ゴールを達成したときに自分で認識できることと、「現状の何に注力すればゴールを達成できるのか」相手が自分で理解できるからです。

コーチングの講座では、こうしたステップを基本とした進め方や、相手から答えを導き出すパワフルな質問を学んでいきます。

1-3．「コーチング・ティーチング・コンサルティング」の違い

よく質問が出る、コーチング・ティーチング・コンサルティングの違いを見ていきましょう。

最も大きな違いは、コーチングは相手から答えを引き出すところです。ティーチングやコンサルティングは、相手の分野に熟知していないと、取り組むことができませんが、コーチングは適切な質問ができれば、相手の分野に疎くても務めることができます。

【コーチング・ティーチング・コンサルティングの特徴】

これら３つの違いについて、詳しくはこちらをどうぞ。

• コーチングとティーチング、コンサルティングの違い（使い分け）

もしも、あなたが新人育成をされている場合は、コーチングとティーチングの両方があることで、成果が出やすくなりますので、こちらの記事もオススメです。

• 「コーチング・ティーチング」とは？その違いから、効果的な活用方法まで、徹底解説！

2．コーチングを学ぶメリット

コーチングを学ぶことでのメリットとしては、以下のことをサポートできるようになることです。

【コーチングを学ぶメリット】

コーチングを学び実践された方は、他者のサポートを通じ、自身の能力も上がります。そして、他者のサポートということが、自身の喜びになることを実感されています。

私としては、この他者のサポートにより、自分自身が喜びを感じられるというのが、コーチとして至福のときだと思っています。

3．コーチング資格とは？種類と内容について

この章ではコーチング資格と学べる内容についてご紹介します。

3-1．コーチング資格とは

コーチング資格は、コーチとして活動するために、規定のカリキュラムに基づき、一定以上のトレーニングを修了したと証明するものであり、クライアントに対する信頼の証です。

『私はコーチです』と名乗るのに、国家資格はありませんので、そのような業界だからこそ、資格を取得できるような認定講座に参加し、専門知識をもつことが重要です。

3-2．コーチング資格認定講座で学べる内容

コーチング資格認定講座で学べる内容はこちらです。

【コーチング資格認定講座で学ぶ内容の例】

あくまで基本的な内容であり、認定されるコーチング資格の種類により違いがあります。

3-3．2種類の「コーチング・アプローチ」について

コーチングには主に、以下のように「2種類のコーチング・アプローチ」があります。

「今、本当に欲しい結果を手にするために、どのように行動を変えるのがベストでしょうか？」

例えば、「新規事業を成功させたい」「強いチームを作りたい」「あの人とより良好な関係を築きたい」と考え、より高い成果を出したい、現状を変えたいと望むなら、今まで通りの行動では結果が出ません。

ここで重要なのは、行動を変えるということですね。具体的には、「行動を変える、能力を高める、スキルを身につける、環境を変える」ことも含まれます。
そこで生まれたのは、行動レベルのコーチングです。

そして、結果を出すために「行動を最適化する」コーチングに一つの課題が生まれます。それが「行動を妨げる／マイナスの行動パターンを生み出す」メンタル面（ものの見方・捉え方・感情・心理面）の課題です。

そこへ対応できるように進化したものが、メンタルレベルのコーチングです。

「もしも今、本当に欲しい成果を得ることを妨げる、心理的なマイナス要因があるとしたら、何でしょうか？」

実は「成果を変えるために行動を変えよう」としても、そもそも「行動を妨げたり、パフォーマンスを落とす」マイナスの要因があるかもしれません。それをこの記事では、メンタルレベルの課題と読んでいます。

このメンタルレベルにアプローチするのが、メンタルコーチングです。

アスリートが技術やフィジカルだけでなく、メンタル面のコーチを採用して、「不安やプレッシャーへの対応を身につけ、心を整え、より高いパフォーマンスを発揮している」という話を聞いたことのある方は少なくありません。

同じようにメンタル面の課題をクリアして、「仕事やビジネスで飛躍する」「人生が好転する」「対人関係が圧倒的に良好になる」ということがざらに起きます。

結果を作り出す行動・判断・選択（決断）は、「心の内側の状態」が影響しており、プラスに作用すれば、より高い成果を出せますし、マイナスに作用すると、成果を妨げる／マイナスを生み出す要因となるということです。

※メンタルレベルのコーチングに関する参考記事はこちらから

3-4．コーチとして専門性を高める

コーチとして活動する際には、専門性を高めることも役に立ちます。

人生は仕事、人間関係、精神性、健康、金銭など・・・あらゆる面が複雑に影響しあっています。クライアントの人生を豊かで健全なものへと導く中で、自身の専門性を持つことも、コーチとして成功につながり、やりがいを感じることでしょう。

そして筆者が学んだ「世界中にクライアントを持つ、超一流のコーチ」ティム・ハルボム氏、クリス・ハルボム氏は、下記の4テーマを「人生の最重要テーマ」と呼んでいます。

これらはどれも、人生で手にする成果、充実感・満足度に大きな影響を与えますね。それぞれが重要であり、お互いに影響し合っています。

そして、クライアントのゴールが仕事の内容であっても、埋めるべき差異の中には、健康面の課題がある場合もあります。そのようなとき、専門性は役に立つでしょう。

それでは、各テーマについて見ていきましょう。

• 「充実感や満足度の高い幸せな人生を送るには？」
• 「人生の目標・ビジョン・ミッションを生きるには？」
• 「何が人生を決定づけているのか？」

クライアントから、人生という大きなテーマのコーチを依頼され、そのサポートができるというのは、あなた自身の人生にも大きな実りをもたらすことでしょう。

• 「より良好で、より深い信頼関係を築くには？」
• 「難しい人間関係へ、どのように対処するか？」
• 「人間関係を決定づける要因は何か？」

コミュニケーションや人間関係を専門にしたコーチングですので、「仕事やビジネス・夫婦・恋愛・親子・友人」など、サポートの幅が広がることでしょう。

• 「経済的に豊かになる／収入・収益を増やすには？」
• 「仕事やビジネスで限界を超えるには？」
• 「成功や豊かさを妨げるネガティブなパターンを変えるには？」

豊かさには、「ゴール設定・価値観・生活習慣・思い込み・過去の体験」など、様々な要因が関係します。専門性が、あなたのクライアントの成果に大きな影響を及ぼすでしょう。

• 「症状を改善・緩和するにはどうしたら良い？」
• 「心身の不調や病気を予防するには？」
• 「健康的なライフスタイルを身につけるには？」

身体的・精神的な健康を専門にしたコーチングですので、何を扱うにも、根本からの解決に必須のテーマと言えるでしょう。

4．コーチングの基本「2つのポイント」

この章では、コーチングの基本である「関係性」と「スタンス（考え方）」についてご紹介します。

4-1．コーチングの基本1．「信頼関係」と「協同関係」

コーチングの基本であり、成功の鍵として「コーチとクライアント（自分と相手）の関係性」があります。それが「信頼関係」「協同関係」です。

コーチングにおいて、成果につながる「ハッとするような気付き」「可能性を切り開くアイデア」「行動計画やプラン」は、尊重・共感・つながり・協同が伴うコミュニケーションが前提にあって生まれるため、これらが成功の鍵となるのです。

4-2．コーチングの基本2．「スタンス（考え方）」

「答えは常にクライアントが持っている」
これがコーチングの基本的スタンス（考え方）です。

コーチングの主役はクライアントであり、コーチの役割は、「クライアント自身が、ゴールに向かう最良の選択肢を見いだし、行動できるように手助けする」ことです。

「答えは常にクライアントが持っている」というスタンスにより、コーチの言動はこのように変わります。

相手の人生の専門家は、相手自身。こうしたスタンスをもつことで、最良のコーチングを行いやすくなります。

コーチによっては、クライアントのためにと思っていても、「自分の意見を、押し付ける／誘導する」「話を遮る」ケースがあります。職場でも見られる光景ですね。これはコーチングとしてはNGで、スタンス（考え方）が、相手主体になっていないことが原因です。

※上記の信頼関係の構築やスタンスには、実践心理学NLPが役立ちます。
NLPに関して詳しくはこちらからどうぞ。

5．コーチングの学び方

「コーチングって、どのように学ぶのがベストなの？」

コーチングを学ぼうと思っても、「何を、どこで、誰から、どのように」学んだら良いか？が分かりにくいかもしれません。せっかく時間とお金を使うなら、下記を満たしたいですよね。

そこでこの章では、コーチングの学び方3種類（特徴と注意点）とおすすめの学び方を見ていきましょう。

5-1．コーチングの学び方3種類（特徴と注意点）

コーチングの主な学び方は、「① 講座」「② 本」「③ 結果を出している人」の3種類になります。具体的に見ていきましょう。またコーチングの資格を取得したい方は、コーチング講座に参加しましょう。

【コーチングの学び方3種類・特徴と注意点】

5-2．筆者がおすすめする「コーチングの学び方」

※上記は世界中にクライアントを持つプロ・コーチである二人が来日した際の講義風景です。

筆者がおすすめする「コーチングの学び方」は、コーチング講座への参加です。

結果を出すための条件である「考え方・基礎知識・基本の流れ・スキルを体系的に学べる」「実践と振り返りによる改善」「プロに学び、仲間と成長できる」を得られる方法だからです。

もちろん同時に、復習やレベルアップのために、本や結果を出している人に学びましょう。講座の学びがベースにある場合、とても効果的な気づきと学びを得ることができるはずです。
ではもう少し詳しく、コーチング講座で学ぶのがベストな理由を見ていきましょう。

【コーチング講座で学ぶメリット／ベストな理由】

以上のことから、コーチングをしっかりと身につけたい方は、コーチング講座で学ぶのがベストだと言えます。

5-3．オススメのコーチング本

「まずは本で学びたい」という方に向けて、オススメのコーチング本を紹介します。

手にした1冊の本から、たった1つでも、良質な気づきや学び、ご自身にとっての課題、具体的なアクションを見いだせれば、十分に価値があります。さらに短時間で知識を深めたい、広げたいとお考えでしたら、コーチングの本を5～10冊用意して、まとめて読むことも効果的です。

コーチング・バイブル―本質的な変化を呼び起こすコミュニケーション

「コーチングの基本、コーチとしての在り方を身につける最高の教科書」

コーチングのベースにあるのは、「クライアントが真に自分の人生を生き、フルフィルメント（充実感）を得られるようにする」ことです。そしてクライアントの人生を1つの側面だけでなく、人生全般から見てサポートしていくことを前提として、コーチングします。
コーチングの基本をわかりやすく学べるため、コーチング初心者、あるいはコーチング資格を取得したばかりの方にとって、手応えのある内容です。

コーチング・マネジメント―人と組織のハイパフォーマンスをつくる

「コーチングの実践レベルを引き上げてくれた1冊」

コーチとしての考え方や在り方に始まり、コーチングの進め方やコミュニケーションスキル（聴き方、質問方法）など、コーチとして必要なポイントが網羅された一冊です。

職場のマネジメントで使えるように構成されていますが、個人向けのコーチングでも使えます。コーチングを体系的に教えてくれるため、読み進めるほど理解が深まり、実践力を高めることができます。知っていることで、コーチングの実践に大きな違いが生まれるでしょう。

マンガでやさしくわかるコーチング

「漫画のストーリーが、コーチングの基本を分かりやすく教えてくれる本」であり、
「人生においてコーチングがいかに有効なものかを確信できる一冊」

人は変わることができる、常に可能性を持っていると、確信できる一冊になります。

コーチングとは、人にフォーカスし、「人はもともとできる存在」だという前提を信じた上で、相手が本当に望んでいる場所へ進むのを手伝うものです。それが漫画のストーリーを通して展開するため、読みやすく、コーチングの流れ、コーチとしての在り方を理解しやすく描かれています。

「人を覚醒に導く史上最強の心理アプローチ NLPコーチング」

「クライアントだけでなく、コーチ自身にも役立つ必読書」であり、
「コーチングを極めたい方は、何度も読み、何回も実践したい一冊」

数あるコーチング本の中で、実践した時のインパクトは、TOPレベルの内容だと言い切れる一冊です。

本書では、人間の学習と変化のレベルには、環境、行動、能力、信念や価値観、自己認識、スピリチュアルやビジョンという6つのレベルがあると紹介しています。そのレベルごとのアプローチを紹介しています。

そのため、コーチング初心者の方がスタートの１冊とされるには、少し難易度が高いかもしれません。すでにコーチとして活動している方は、コーチとしてのレベルを一気に高めるチャンスになります。

打合せや会議、セルフコーチングとして使うことができる内容もあり、学び多い一冊です。くり返し実践しながら、ぜひ自分のものにしてください。

コーチングの本に関する詳しい情報は、以下の記事にまとめていますのでお役立てください。

まとめ

この記事は、コーチングについて知りたい方や学びたい方、資格を取得したい方に向けて、「コーチングの基本・種類・やり方・学び方・おすすめ本」についてまとめました。

これらの内容が少しでも、仕事や人生、人間関係に対して、お役に立てれば嬉しく思います。

※コーチングにご興味をお持ちの方はこちらの動画（40秒）もおすすめです。